به گزارش پایگاه اطلاعرسانی شهرداری آستانه اشرفیه؛ علی مقصودی از تجهیز سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری آستانه اشرفیه به سیستم ضبط مکالمات خبر داد و گفت: با نصب و راهاندازی این سیستم از این پس کلیه مکالمات تلفنی 125 و 137 و همچنین مکالمات بیسیم شامل 8 خط تلفن و یک فرکانس بیسیم، ثبت و ضبط می شود تا برای تحلیل و بررسی و رفع ابهامات و ارتقای نظام عملکرد شهرداری در پاسخگویی به شهروندان از سیستم مذکور استفاده شود.
شهردار آستانه اشرفیه خاطرنشان کرد: درگذشته این سیستم در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری آستانه اشرفیه وجود نداشت و این سازمان همواره با مشکلاتی در این خصوص مواجه بود و در حال حاضر سامانه مذکور با قابلیت ضبط مکالمات تلفنی و بیسیمی به صورت همزمان و امکان ردیابی مزاحمان تلفنی میتواند کمک مؤثری به ارتقای عملکرد این سازمان کند.
شهردار آستانه اشرفیه از عموم شهروندان تقاضا کرد که هرگونه نقصان در عملکرد مجموعه شهرداری و نواقص مشاهده شده در سطح شهر را از طریق سامانه 137، از مدیریت شهری مطالبه نمایند. وی افزود: نهایت نگاه مدیریت شهری در استفاده از سامانه 137، کاهش مدت زمان روئیت و اعلام نواقص شهری توسط شهروندان و اقدام عاجل و رفع نواقص توسط عوامل شهرداری می باشد و تقاضا نمود تا شهروندان طی تماس با سامانه 137 به خدمت گذاران خود در شهرداری آستانه اشرفیه اعتماد بیشتری نمایند.
